Agendamento automático: conectando sua agenda ao WhatsApp

Para clínicas, salões, consultórios e prestadores de serviço, a maior parte das mensagens é sobre uma coisa só: horário. Conectando sua agenda ao agente, esse vai-e-vem inteiro acontece sozinho — o cliente pergunta, o agente consulta a disponibilidade real e marca.

Como funciona

Você conecta sua conta do Google Calendar à plataforma uma única vez. A partir daí, quando um cliente pede horário, o agente consulta a agenda de verdade — nada de horários inventados — oferece as opções livres, confirma a escolha e cria o evento com os dados do cliente. Remarcação e cancelamento funcionam pelo mesmo caminho: o cliente pede na conversa, o agente resolve na agenda.

Lembretes automáticos

Agendamento confirmado não é presença garantida. Por isso o sistema envia lembretes automáticos pelo WhatsApp antes do horário marcado — o tipo de mensagem que reduz falta sem ninguém da equipe precisar lembrar de mandar.

Vários agentes, várias agendas

Se você tem mais de um agente (unidades ou serviços diferentes), cada um pode usar uma agenda própria — o agente da unidade centro marca na agenda do centro, o da zona sul na da zona sul. A conexão padrão da conta vale para todos, e o agente que precisar de agenda diferente sobrescreve só a dele.

Uma ressalva honesta

Hoje cada agente trabalha com uma agenda. Se o seu caso é uma recepção única marcando para vários profissionais na mesma conversa ("quero com a Dra. Ana" vs. "com o Dr. Bruno"), fale com a gente — é um cenário que estamos evoluindo e priorizamos com base em quem pede.